DOMANDE FREQUENTI

 

  1. Realizzate prodotti personalizzati?
    Certo! Puoi inviarci il tuo progetto o condividere la tua idea, e lavoreremo insieme per creare un oggetto unico e su misura.

  2. Quali materiali utilizzate?
    Utilizziamo principalmente legno di alta qualità, ma possiamo integrare anche altri materiali a richiesta.

  3. Quanto tempo ci vuole per la realizzazione di un prodotto?
    I tempi di realizzazione variano in base alla complessità del progetto, ma generalmente spediamo entro 5-10 giorni lavorativi.

  4. C’è un minimo d’ordine per i prodotti personalizzati?
    Dipende dal tipo di articolo, ma accettiamo anche ordini singoli per creazioni personalizzate.

  5. Come posso richiedere un preventivo?
    Puoi contattarci tramite il nostro sito o sui nostri canali social, fornendo i dettagli del progetto per ricevere un preventivo gratuito.

  6. Effettuate spedizioni?
    Sì, spediamo in tutta Italia e, su richiesta, anche all’estero.

  7. Come faccio a sapere se il prodotto finale sarà come desidero?
    Prima della produzione, ti invieremo un’anteprima o un progetto grafico per la tua approvazione.

  8. Posso richiedere una modifica dopo aver confermato il progetto?
    Le modifiche sono possibili prima dell’inizio della lavorazione; successivamente, non possiamo garantire interventi.

  9. Quali metodi di pagamento accettate?
    Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, PayPal e carta di credito.

  10. Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?
    In caso di danni durante la spedizione, ti invitiamo a contattarci subito: provvederemo a sostituire o rimediare al problema il prima possibile.